Politique de confidentialité

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LIBERTHÉ

Dernière mise à jour : 25/02/2026

La présente politique de confidentialité explique comment LIBERTHÉ collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous consultez notre site https://liberthe.fr/, utilisez nos services ou effectuez un achat, ainsi que lorsque vous échangez avec nous (ensemble, les « Services »).

Dans ce document, les termes « vous » et « votre » désignent toute personne utilisant les Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur ou de toute autre personne dont nous traitons les données conformément à cette politique.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas en accord avec ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos Services.

1. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment, notamment afin de refléter une évolution de nos pratiques ou pour répondre à des obligations légales, réglementaires ou opérationnelles.
Toute modification sera publiée sur le Site et la date de mise à jour sera révisée en conséquence.

2. Collecte et utilisation des informations personnelles

Afin de fournir nos Services, nous collectons certaines informations personnelles, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

De manière générale, nous utilisons ces informations pour :

  • Fournir et gérer nos Services
  • Communiquer avec vous
  • Respecter nos obligations légales
  • Appliquer nos conditions générales
  • Protéger nos droits, nos utilisateurs et nos Services

3. Catégories d’informations collectées

A. Informations fournies directement par vous

Selon votre utilisation des Services, nous pouvons collecter :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Informations de commande : adresse de facturation et de livraison, confirmation de paiement, coordonnées
  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité
  • Informations relatives aux achats : articles consultés, ajoutés au panier ou à une liste de souhaits
  • Demandes de support client : contenu des messages que vous nous adressez

Certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités. Leur absence peut limiter l’accès aux Services concernés.

B. Données collectées automatiquement (Cookies)

Nous collectons automatiquement certaines données relatives à votre navigation (« Données d’utilisation ») via des cookies et technologies similaires (pixels, balises web, etc.).

Ces données peuvent inclure :

  • Type d’appareil
  • Navigateur utilisé
  • Adresse IP
  • Informations réseau
  • Pages consultées et interactions avec le Site

C. Informations provenant de tiers

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant via :

  • Nos prestataires techniques (ex. hébergement avec HOSTINGER)
  • Nos prestataires de paiement, qui collectent les données nécessaires au traitement des transactions
  • Des outils de suivi publicitaire ou analytique

Les informations reçues de tiers sont traitées conformément à cette politique. Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude des données fournies par ces tiers ni de leurs propres pratiques de confidentialité.

4. Utilisation des informations personnelles

Fourniture des produits et services

Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes, gérer les paiements, organiser les expéditions, gérer les retours, administrer votre compte et vous permettre de laisser des avis.

Marketing et communication

Sous réserve de votre consentement lorsque requis, nous pouvons vous adresser des communications promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier. Vos données peuvent également être utilisées pour personnaliser les publicités affichées sur notre Site ou d’autres plateformes.

Sécurité et prévention de la fraude

Nous utilisons vos informations afin de détecter et prévenir toute activité frauduleuse ou illégale. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. En cas de suspicion d’accès non autorisé à votre compte, merci de nous contacter rapidement.

Support client et relation commerciale

Vos données nous permettent de répondre à vos demandes et d’améliorer continuellement nos Services.

5. Politique relative aux cookies

Comme la majorité des sites internet, nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du Site
  • Mémoriser vos préférences
  • Réaliser des analyses statistiques
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Adapter les contenus publicitaires

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, cela peut altérer certaines fonctionnalités du Site.

Vous pouvez également gérer vos préférences via la bannière cookies affichée sur notre Site.

6. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Avec nos prestataires (paiement, hébergement, logistique, analyse de données, service client)
  • Avec nos partenaires marketing et publicitaires
  • Avec nos sociétés affiliées
  • Dans le cadre d’une obligation légale ou d’une procédure judiciaire
  • En cas de fusion, cession ou restructuration d’entreprise

Nous n’avons vendu aucune donnée personnelle au cours des 12 derniers mois.

7. Vos droits et vos choix

Désinscription des communications marketing

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos e-mails promotionnels.
Les e-mails transactionnels (confirmation de commande, suivi, etc.) continueront toutefois à vous être envoyés si nécessaire.

Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou via la bannière cookies du Site.

8. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous invitons à consulter leurs propres politiques.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : liberthe.france@gmail.com
Adresse postale :
5 Rue Marguerite Yourcenar
59242 Templeuve